银行信用卡积分计划调查
您好，首先感谢您对此项调查的参与。
这是一个纯学术的调查问卷，这个调查完全是匿名的，仅仅在论文中出版收集到的数据，不会认出任何具体的个人或组织。我们将对你的回答严格保密。
问卷说明：
请根据您自己对参加的银行信用卡积分计划的感受，确定下列每一项您同意或是反对的程度，并在相应数字上画“○”。
问题1 您是否拥有银行信用卡？ （必填项目）
有 ****
没有
问题2 您主要拥有哪几家银行的信用卡？ （必填项目）
工商银行
中国建设银行 ****
中国银行
中国农业银行
招商银行
光大银行
交通银行
民生银行 ****
中信银行
兴业银行
华夏银行
其他银行
问题3 在使用银行信用卡过程中，令您最不满意的是什么？ （必填项目）
时间限制
问题4 对民生银行信用卡积分累积的适用范围的看法 （必填项目）
我认为民生银行只针对信用卡客户提供积分计划是正确的。
我认为只针对持卡消费行为（如在餐厅、旅馆、百货公司、其他零售商店的刷卡消费，通过信用卡中心进行的商品邮购、分期付款）积分是可以接受的。
我觉得对于交水电费、电话费等代收费行为，民生银行信用卡不给积分是可以接受的。 *******
我认为在房地产、汽车销售、批发等商户的消费，民生银行信用卡不给积分是不合理的。
我认为民生银行的信用卡的积分没有失效期，我比较喜欢。
民生银行与航空公司或者百货大厦推出联名卡，进行双重积分的形式，我比较喜欢。
同一客户名下主卡、副卡、多张信用卡统一积分为我提供了方便。
问题5 对民生银行信用卡何时回报和回报内容的看法 （必填项目）
对于持信用卡消费时，商家直接提供打折服务，我是比较喜欢的。 *****
对于持信用卡消费一段时间后，积分到达一定程度后才可以兑换积分，我觉得是合理的。
我比较喜欢积分可以兑换成直接冲抵年费等与银行业务直接相关的产品或服务。
我比较喜欢积分可以兑换各种各样的商品或者旅行里程等与银行业务无关的产品或服务。
我比较喜欢用积分兑换年费、商品、代金券等看得见摸得着的东西。
民生银行为信用卡客户提供积分计划，让我感受到比一般银行客户身份更加尊贵。
问题6 对民生银行回报比例及兑换途径的看法 （必填项目）
民生银行信用卡积分的计算方法比较合理。 ***
民生银行信用卡每积1分的消费金额我能接受。
我在本地区的累积的积分在其他地区可以兑换是合理的。
按我消费的金额来看，用积分兑换商品或服务很划算。
我觉得民生银行提供的积分可兑换商品或服务折合的现金价值与我的消费金额相比，比例太低。
民生银行所提供的可以用积分兑换的商品和服务正是我想要的。
我觉得，民生银行提供的可以用积分兑换的商品和服务对我充满了吸引力。
我觉得自己达到民生银行规定的最低积分要求比较容易。
按我的消费能力，兑换更好的积分商品没有问题。
我比较喜欢积分永久有效的积分计划。******
我认为给积分计划设定一个有限期比较好。
民生银行提供的积分兑换方式很方便。
民生银行积分兑换过程操作起来很简单。
民生银行寄给我的对账单上就有积分的数额，我觉得查询起来很方便。
民生银行通过电话查询积分情况很便利。
民生银行通过网站（或者网上银行）查询积分情况很方便。******
问题7 对民生银行性用卡积分计划总评价 （必填项目）
我愿意继续拥有民生银行信用卡以便继续参加积分计划。*****
我愿意介绍亲朋好友加入到持卡消费累积积分活动中来。
与别的银行相比，我更喜欢民生银行的信用卡积分计划。
我愿意与其他民生银行信用卡的会员的进行交流活动。
问题9 您拥有民生信用卡的年限是 （必填项目）
A.1年以内，包括1年 ******
B.1年以上
问题10 您民生信用卡每个月的还款金额是： （必填项目）
A.1000元及以下 *****
B.1001-2000元
C.2001-3000元
D.3001-40000元
E.4001-5000元
F.5001-6000元
G.6001-7000元
H.7001-8000元
I.8001-9000元
L.9000元以上
问题11 您的性别： （必填项目）
A.男
B.女
问题12 您的教育程度： （必填项目）
A.大专以下（不含大专）
B.大专
C.本科
D.硕士
E.博士及以上
问题13 您的年龄： （必填项目）
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-30岁
D.31-35岁
E.36-40岁
F.41-45岁
G.46-50岁
H.51-55岁
I.55岁以上
问题14 您的月收入： （必填项目）
A.2000元及以下
B.2001-5000元
C.5001-8000元
D.8001-10000元
E.10001-15000元
F.15001-20000元
G.2万元以上
问题15 您要愿意将下面个人信息，包括姓名、电话或邮箱地址等提供给我们？
姓名：
电话：
电子邮箱：
责任编辑（管理员）：kolo123
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